Ответы на наиболее частые вопросы пользователей собраны в FAQ. Нередко устройство выходит из строя и невозможно самостоятельно распознать причину. Разобраться во всех тонкостях помогут мастера компьютерной помощи.
С компьютерной техникой нередко возникают различные проблемы. Некоторые возможно устранить самостоятельно простой проверкой исправности сетевого фильтра и розеток, другие неполадки требуют регулировки у компьютерного мастера. Итак, какие же поломки чаще всего беспокоят интернет пользователей.
Одна из распространенных проблем у пользователей – странное поведение устройства. ПК зависает, отказывается подключаться к интернету, на экране появляются баннеры, затрудняющие работу. Чаще всего дело в заражении вирусами. Специалист проверит PC утилитами и удалит вредоносный софт. В некоторых случаях может потребоваться установка Windows, Linux или MacOS с нуля.
Распространенная неисправность настольного компьютера он включается, но операционная система не загружается. Это менее серьезная поломка, ведь реакция железа все-таки есть. Порой ремонт компьютеров заключается в переустановке Виндовс.
Компьютер может включаться и какой-то срок работать стабильно, но через некоторое время машина отключается или начинается перезагрузка Windows. Скорее всего, причина в вирусах или криво установленных драйверах. С проблемой сталкиваются пользователи, у которых просроченный антивирус или установлен сторонний софт. Мастер компьютерной помощи в данном случае предлагает обновить антивирусную программу. Эту услугу специалист может оказать удаленно, без выезда к клиенту.
Иногда устройство самопроизвольно выключается или не реагирует на включение. Причина может крыться в сбое в работе ОС, неправильно установленной видеокарте, неисправном блоке питания, дефекте центрального процессора или материнской платы. В этой ситуации достаточно поменять сломанную деталь. Заодно можно модернизировать устройство в сервисном центре благодаря услуге «сборка компьютера».
Часто ПК ведет себя странно, тормозит и отключается при запыленности. Ремонт ноутбуков включает замену термопасты и проверку исправности вентиляторов. У компа понадобится очистка системного блока от пыли. Самопроизвольное выключение наблюдается при перегреве, когда один из кулеров выходит из строя, нарушая работу устройства. Достаточно заменить систему охлаждения, чтобы PC снова начал бесперебойно функционировать. Термопасту необходимо менять примерно раз в год. Если паста высохла, системный блок и ноутбук начинают гудеть при включении.
Разбирать оргтехнику должен профессионал с большим опытом. Стоит обратиться в сервисный центр и воспользоваться услугой ремонта компьютеров на Теплом Стане.